Términos y Condiciones Generales

1. Aplicación de las Condiciones

Las siguientes condiciones rigen las relaciones comerciales entre Beton Psbk Art Unipessoal Lda (Inomatiz) y sus clientes. Estas condiciones también aplican a los sitios web, empresas y marcas gestionadas por nosotros, incluyendo las ofertas y pedidos mostrados.

La aceptación de los contratos se realiza exclusivamente de acuerdo con nuestras condiciones de pedido, entrega y pago. Se rechazan expresamente las condiciones de compra del cliente, salvo que sean aceptadas por escrito en casos individuales.

El silencio de Inomatiz sobre condiciones contractuales y de compra enviadas no se considerará como aceptación. Los acuerdos que difieran de estas condiciones solo serán válidos si están confirmados por escrito por Inomatiz.

Inomatiz se reserva el derecho de involucrar a empresas especializadas, autónomos o subcontratistas calificados para la ejecución y entrega de los servicios contratados.

2. Requisitos del Sitio de Construcción

Para la correcta ejecución de los trabajos, el cliente deberá garantizar que el sitio de construcción disponga de:

• Contenedores de obra adecuados para el almacenamiento de materiales y equipos necesarios de Inomatiz.
• Andamios o plataformas elevadoras en caso de ser necesarios para trabajos a más de 2.5 metros de altura.
• Un entorno de trabajo seguro, sin interferencias que puedan afectar la ejecución del servicio.

Si el cliente no garantiza estas condiciones, Inomatiz se reserva el derecho de reprogramar los trabajos hasta que se cumplan los requisitos, pudiendo derivar en ajustes en los plazos de ejecución y costos adicionales.

3. Ofertas

Nuestras ofertas son no vinculantes y están sujetas a modificaciones, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito.

Los acuerdos divergentes solo serán válidos si se confirman por escrito (correo electrónico, carta certificada o contrato formal). No se aceptan acuerdos verbales adicionales.

No garantizamos la exactitud de los datos técnicos y otra información contenida en catálogos, folletos o materiales proporcionados por terceros. Inomatiz se reserva el derecho de realizar modificaciones técnicas razonables sin previo aviso.

4. Celebración del Contrato y Contenido del Contrato

El contrato entre Inomatiz y el cliente se considerará formalizado cuando:

1. El cliente envíe una copia firmada del contrato (pedido).
2. Inomatiz inicie la prestación del servicio y/o la entrega del material.

Todos los pedidos serán vinculantes solo después de nuestra confirmación por escrito o el inicio de los trabajos. Al aceptar el pedido, el cliente reconoce y acepta estas condiciones generales.

5. Ejecución / Plazos de Ejecución

El plazo de ejecución del servicio podrá ampliarse si la ejecución se ve afectada por causas externas o de fuerza mayor, como:

• Condiciones meteorológicas adversas.
• Temperaturas ambientales o de los materiales inferiores a 5°C, que impidan la correcta aplicación del tratamiento.
• Aplicación de pintura o tratamientos de protección a temperaturas inferiores a 12°C.
• Lluvia o alta humedad que afecte los trabajos al aire libre.
• Cierre de obras por regulaciones oficiales.

Si los trabajos deben interrumpirse por razones no atribuibles a Inomatiz, el cliente deberá compensar el período de inactividad con un 80% del valor debido por empleado, además de otros costos adicionales (gastos de viaje, traslados de material, etc.).

Cualquier retraso en la entrega o finalización del proyecto deberá ser justificado por el cliente.

6. Aceptación de los Trabajos

Los trabajos extensos serán revisados periódicamente con el cliente, y se documentarán avances y ajustes.

Para proyectos de duración superior a 4 semanas, se generarán informes parciales que serán firmados por ambas partes.

Al finalizar los trabajos, la aceptación podrá realizarse en persona o por comunicación escrita. Si el cliente no comunica objeciones dentro de los 8 días posteriores a la finalización, se considerará que los trabajos han sido aceptados en su totalidad.

7. Reclamaciones, Defectos y Responsabilidad

El cliente deberá notificar por escrito cualquier defecto visible en un plazo máximo de 8 días desde la finalización del servicio.

Si se detecta un defecto, Inomatiz deberá inspeccionar y corregir el problema a través de reparación o ajustes, siempre que sea un defecto real y atribuible a nuestra ejecución.

Si el cliente realiza reparaciones sin la aprobación de Inomatiz, perderá el derecho a cualquier reclamación posterior.

8. Condiciones para la Entrega de Materiales

La entrega de materiales se realizará tras la confirmación del pedido por escrito y bajo las condiciones logísticas acordadas.

Si el material es enviado directamente al cliente o al sitio de construcción, el riesgo de pérdida o deterioro accidental pasará al cliente en el momento del envío.

No se aceptarán devoluciones de materiales ya entregados.

9. Precios y Condiciones de Pago

• Todos los precios se expresan sin IVA o conforme a la normativa aplicable.
• Para trabajos inferiores a 15 días, el pago se realizará al finalizar los trabajos, mediante transferencia bancaria, en un plazo de 10 días tras la emisión de la factura.
• Para trabajos superiores a 15 días, se aplicará una medición quincenal, con pago mediante transferencia bancaria, en un plazo de 10 días posteriores a la emisión de cada factura.
• No se admite la aplicación de retención en la facturación.

Si no se realiza el pago en el plazo estipulado, se aplicarán recargos por demora conforme a la legislación vigente. Inomatiz se reserva el derecho de suspender la ejecución de servicios o futuras entregas en caso de impago.

10. Cancelación del Contrato

Si el cliente cancela el contrato sin justificación o si el proyecto no puede ejecutarse por causas atribuibles al cliente, Inomatiz tendrá derecho a reclamar una compensación del 25% del valor neto del contrato.

11. Verificación del Crédito

Inomatiz se reserva el derecho de realizar verificaciones de crédito antes de formalizar un contrato.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato se regirá por la legislación portuguesa. Para cualquier disputa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Oporto, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otra jurisdicción.

13. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida, las demás disposiciones seguirán siendo aplicables.